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Las empresas que ofrecen servicios en línea, y todas aquellas entidades que recojan información confidencial sobre sus clientes, están obligadas a respetar los derechos de los usuarios. Estos usuarios, pueden ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de estos datos, e incluso reclamar su derecho a la indemnización ante los Tribunales que correspondan. Los clientes y usuarios han de conocer cuáles son estos derechos en cuanto a la normativa vigente de la Agencia Española de Protección de Datos, en adelante AEPD.
Actualmente, la Ley de Protección de Datos vigente, reconoce los siguientes derechos:
- Derecho de rectificado de los datos personales.
- Derecho de acceso al fichero de datos personales.
- Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales.
- Derecho a la transparencia.
- Derecho al olvido o a la supresión.
- Derecho a la indemnización.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a la limitación en el tratamiento de los datos personales.
A continuación explicaremos algunos de los derechos más actuales añadidos al RGPD.
Derecho al olvido o a la supresión:
El derecho a la supresión implica que cualquier usuario que se vea afectado por el tratamiento de sus datos, puede dirigirse al responsable que los haya recopilado y tratado para eliminarlos,
pudiendo retirar su consentimiento para el objetivo con el que se solicitaron. En el caso de que la persona que los trate no cuente con el interés legítimo o un contrato de partes, deberá eliminar los datos recabados anteriormente.
El derecho al olvido, implica la opción de poder dirigirse a buscadores online para pedirles que desindexen el nombre o datos personales de resultados de búsquedas que ya no correspondan (porque se encuentren desactualizados o incluso sean excesivos).
Derecho a la limitación del tratamiento:
Este derecho supone lo siguiente: si una persona ejerce este derecho ante el responsable del tratamiento de los datos, estos datos no se eliminarán o suprimirán, pero no podrán tratarlos abiertamente, sino que el responsable tendrá un tratamiento muy limitado de estos. Aplica en los siguientes supuestos:
- Cuando la persona que ejerce el derecho se encuentra en proceso de tramitar su derecho de rectificación u oposición.
- Si los datos ya no son necesarios y el interesado solicita la limitación de estos datos para la defensa de reclamaciones o realización del ejercicio.
- Si se trata de un tratamiento ilícito, pero la persona afectada se niega al borrado de los datos.